Обязанности: задавание вопросов тех. поддержке разных хостинговых компаний по трем каналам связи:e-mail, live-chat, телефон (по скайпу), анализ, полученных ответов.
Навыки и умения: IT-граммотность, уровень знания англ. яз. - intermediate (умение бегло говорить на IT- темы, в идеале и писать).
Личные качества: критическое мышление, аналитический склад ума, ответственность, внимательнос...
Подробнее »